Qualidade Total na GTS Transportes

A GTS Transportes, para obter melhor qualidade e menor custo visando à satisfação de seus clientes, iniciou o planejamento da implementação do seu Programa de Qualidade na versão Norma ISO 9001:2000, tendo com escopo principal os "Serviços de Transportes Rodoviários de Cargas em Geral."

Estes trabalhos foram realizados através da assessoria técnica da ACIC (Associação do Comércio e Indústria de Contagem), com a conclusão em Dezembro de 2005 da definição da política, procedimentos, treinamentos dos colaboradores e auditorias internas preliminares.

A auditoria para certificação foi realizada pela Empresa RINA Brasil Serviços Técnicos Ltda. em 02/03/06, com a aprovação da certificação.

O Programa de Qualidade da GTS Transportes tem como Política da Qualidade, o compromisso de buscar a prosperidade empresarial baseada nos princípios e tradições de seriedade profissional, valorização do ser humano e respeito ao cliente.

Com a implementação do Programa da Qualidade é possível a identificação, o controle, o monitoramento e a avaliação das diversas atividades interligadas que constituem os nossos processos de prestação de serviços, possibilitando ações gerenciais com foco na melhoria contínua dos nossos processos e a obtenção de resultados de acordo com os requisitos de nossos clientes, de forma cada vez mais eficaz.

O êxito dos resultados obtidos demonstra a qualidade assegurada oferecida aos nossos clientes, o que tem garantido uma relação de confiança mútua entre a GTS Transportes e o mercado e conseqüentemente, propiciado o nosso crescimento num cenário cada vez mais dinâmico e exigente.